Prince Kasino – Suomalainen Luotettava Kasinoympäristö Vahvalla Turvallisuustasolla

Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjonta ja Kehittäjät
• Pikaset Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
• Bonustarjonta ja myös Kanta-asiakasohjelma
• Asiakastuki sekä Yhteystiedot
• Pelilisenssi ja Käyttäjäsuoja

Monipuolinen Pelitarjonta sekä Kehittäjät

Meillä on rakentaneet pelitarjonnan, joka selkeästi palvelee molemmat ammattilaisten ja myös uusien pelaajien vaatimuksiin. Sivustollamme on saatavilla yli yht 3000 erilaista pelituotetta, jotka kaikki on huolella luokiteltu helppoihin kategorioihin käyttökokemuksen helpottamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme sisältyy pelibranssiin johtavia tuottajia, joka takaa laadukkaan pelihetken kaikilla pelikerralla.

Kasinollamme Ruhtinas Casino Suomi keskitetään tuottamaan uniikkeja hetkiä, jotka tuovat esiin huvin sekä vastuullisen pelaamisen. Tarjontamme kasvaa viikoittain tuoreimmilla peleillä, joten käyttäjämme voivat nauttia aina tuoreinta tarjontaa saatavilleen. Erityisesti Suomen asiakkaat arvostavat sitä, että koko pelitarjonta on huolellisesti muutettu suomen kielelle sekä rahaliikenne toimii euroina.

Pelaajaystävälliset Ominaisuudet

Kasinoalustan käytettävyys on meille meille tärkein asia. Sivustomme toimii ongelmitta kaikilla laitteilla, sekä mobiilikäyttö on täysin säädetty varsinkin mobiilille. Asiakkaamme voivat asettaa rajoja, seurata pelihistoriaansa sekä kontrolloida käyttäjätiliään vaivattomasti dashboardin kautta. Olemme ottaneet käyttöön alustalle monipuolisen hakutoiminnon, mikä etsii pelin nimihaussa, temaattisesti tai vaikkapa pelintarjoajalla sekunneissa.

• Ilmaispeli käytettävissä käytännössä kaikissa nimikkeissä ilman tarvetta rekisteröitymistä
• Suosikkilista valitsemiesi nimikkeiden tallentamiseen
• Kierroshistorian tarkkailu sekä pelien varmennus
• Älykäs pelisession aikaraja turvan parantamiseksi
• Turnaussarjat sekä mestaruudet viikoittain muuttuvin palkinnoin

Pikaset Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Rahaliikenteen sujuvuus on ehdottomasti tärkeä osa kasinoamme. Tarjoamme laajan valikoiman turvallisia maksuvaihtoehtoja, mitkä ovat mukautettu suomalaisille asiakkaille. Talletukset prosessoidaan hetkessä, ja kotiutukset tavoitteemme on hoitamaan jatkuvasti nopeammin kuin 24 tunnissa. Täysin koko talousliikenne turvataan 256-bittisellä SSL-kryptauksella, mikä tekniikka samaa tasoa kuin pankkien suojaustasoa.

Avoin Talousliikenne

Emme koskaan ota kuluja talletustoimista tai lainkaan nostoista. Pienin talletus sivustollamme on vain 10 euron verran, ja minimikotiutus on 20 euron verran. Kaikki tapahtumat tallentuvat automaattisesti käyttäjätilillesi, sekä pystyt tarkastella historiaasi minä hetkenä tahansa. Käytämme ankarat KYC-protokollat (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi ja myös alaikäisten pääsyn torjumiseksi.

Bonustarjonta ja myös Palkkiojärjestelmä

Bonustarjontamme on tarkoin suunniteltu palkitsemiseen sekä uusien että uskollisia käyttäjiämme reilusti ja myös läpinäkyvästi. Täysin kaikki bonukset tulevat helppoilla kierrätyspanostuksilla, jotka kaikki on huolellisesti avattu ymmärrettävästi bonussääntöjen osiossa. Heti saatavilla oleva bonussumma tulee esiin käyttäjätilillä talletuksen jälkeen, ja kierrätyksen etenemistä voi tarkkailemaan ajantasaisesti.

1. Tervetulotarjous ensikertalaiselle käyttäjille: talletusbonus kolmelle alkuun talletukseen
2. Viikottaiset reload-tarjoukset säännöllisille pelaajille
3. Cashback-korvausohjelma, joka palauttaa 10% tappioista joka maanantai
4. VIP-järjestelmä 4:llä eri asteella: Pronssi-taso, Hopea, Kulta sekä Platina-taso
5. Syntymäpäivälahja yksilöllisellä bonuksella

Kierrätysvelvoitteet ja Säännökset

Käytämme selkeää bonuspolitiikkaa, missä bonusrahan kierrätyskerroin on 35-kertaa. Tämä käytäntö käytännössä tarkoittaa, kuinka 100 € bonuksen kanssa kierrätyssumma on 3500 €. Kaikki kierrätykseen hyväksytyt pelityypit on ilmoitettu bonusehtojen alasivulla, sekä erilaiset pelikategoriat kerryttävät erillaisin painoarvoilla vaatimukseen. Hedelmäpelit kerryttävät 100%, casinopelit 10% ja myös live-kasinopelit liikkuvat 5-20% skaalan sisällä.

Tuki ja Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi täysin 24h läpi joka päivä. Tiimimme muodostuu koulutetuista kasinoalan osaajista, jotka tuntevat pelitoiminnan tosielämän kysymykset ja myös osaavat auttaa ripeästi. Vastausaikamme live-chatissa on noin yleensä vain 2 minuuttia, ja myös email-viesteihin vastaamme yleensä neljän tunnin kuluessa aikana.

• Live-chat kotimaisesti 24/7
• Email-tuki käytössä tuki@ruhtinascasino.fi
• Monipuolinen UKK-sivusto yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen
• Videopalvelu VIP-pelaajille
• Soittopyyntö ruuhka- ajankohtina

Lisensointi ja myös Pelaajasuoja

Sivustomme toimii Malta-saaren peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi kansainvälisesti kansainvälisesti arvostetuista pelilisenssejä tarjoavista tahoista, sekä sen tarkkailu varmistaa oikeudenmukaisen pelikokemuksen ja myös käyttäjien rahojen suojan. Lisäksi toteutamme Suomen kansallisia kansallisia kuluttajansuojalakeja ja myös verolainsäädäntöä.

Turvallinen Pelaaminen ja pelikäyttäytyminen

Olemme valmiita vahvistamaan hallittua pelikäyttäytymistä kaikissa toiminnoissamme. Varmistamme käyttäjillemme toimintoja pelaamisen ohjaukseen, kuten vaikkapa talletusrajoitukset, häviörajat, aikatasotin ja myös itsesulkumahdollisuus. Yhteistyössä Peluuri-säätiön mukana varmistamme avustusta käyttäjille, ketkä huomaavat pelaamisen muuttuvan haitaksi. Jokainen tukihenkilömme on koulutettu löytämään peliongelman merkkejä sekä neuvomaan pelaajia kun tarve vaatii oikeaan hoitoon.

Alustaemme tunnistaa itsestään epätavallisen pelitoiminnan ja pystyy rajoittaa pelaajan käyttäjätilillä mahdollisia toimia turvallisuussyistä. Tämä lähestymistapa proaktiivinen toimintatapa tulee olemaan osa hallittua pelialustan käytäntöämme ja käyttäjien turvallisuuden turvaamista laajalla aikajänteellä.